(圖為入住熱海某溫泉旅店的床鋪照)


 


  剛才在看了某格友的一篇文  請點擊:   EVERYDAY 洗手作羹湯的阿豆仔媳婦   心有戚戚焉


 


  2011年2月開始 我光是這個月裡就住了九間不同的旅館/飯店 分別在日本及台灣


  說實在的 裡面卻沒有一間卻能讓我心滿意足 


  看完此篇的朋友們也請不要覺得小四人身在福中不知福 有的住還嫌東嫌西


  但 想想看 我每晚花了平均NT3000左右的房間 住上一晚


  得到的實質感受卻是令人失望透頂 不然就是這間旅店的經營人是怎麼了的想法


  就好比如這次在日本熱海 高高興興的訂上一晚日幣要價24,000(稅含)的溫泉旅店


  說好聽一點有一泊二食的配套  地點離JR熱海站也是只需不到10分鐘的路程


  但 一到旅店門口時 我們倆都呆住了


  再進到旅店大廳 我們還是呆楞片刻 


  在搭乘電梯欲前往入住的樓層時 那電梯之令人心生恐懼之感每每都在


  電梯門一開後 映入眼簾的是 "靠你X的這是什麼鳥地方"的OS配音


  再來說說 進入房間後 打開廁所門 一股略為霉臭味立即迎上


  再推開衣櫃門一看 裡頭的木板也未免爛的令人搖頭吧


  我還不禁懷疑起 他們到底有沒有洗過棉被和那鋪放在可收的床墊上的布?


  服務我們這間房的女將雖然經驗老道 但身上有股很濃的煙味(應是老菸槍吧)


  這是服務業該有的嗎?


  再來  有個可看戶外的景觀座位  大大的玻璃上卻有令人不舒服的鳥屎在上頭...冏"


  雖然餐點表現還可接受 但也沒有多令人吃到有多開心


  最後要退房離開旅店時 也不若在電視上看到那樣的排場


  最後 我們倆的感覺都是 "X你的鳥旅店" 花了這麼多錢 卻令我們宛若住在鬼屋一般



  而在台灣  現在可見競爭極為激烈的飯店旅館業 


  雖然有貴到嚇人 星級也很高的酒店可住  但提供的硬體和軟體服務卻實感不到位


  雖然便宜令人竊喜不已的小型旅館 看起來都很OK 但那用劑不對的洗潔劑 令我睡在床上不舒服極了


  雖然號稱多大手筆的休閒娛樂飯店 但整體感覺還頗low 


  只能說 想要做的很多但真要做的時候還真不是如想像中那般啊


  雖然號稱高點的飯店 但那已呈老態的設備 還真應該得開始好好整修一下了吧


  就如同格友說的  飯店打的口號是要住客能宛如在家般的舒服


  但真的能做到的又有多少呢?


  倒是努力地把住客當凱子般來削的還真是不在少數 尤其是那些原本住房就貴的不像話


  連房裡的洗衣服務 Mini bar 網路使用 都還得要住客另外掏出大錢才能使用


  網路幾乎在中小型旅店都是以免費為主要宣傳項目


  但為何在大飯店 星級飯店裡 仍要住客付上一筆不小的數目才能使用呢?  而且網路品質也不見得有多好


  這次還遇到某間飯店竟然要住客在使用前還得在自己的電腦裡先設定好才能連上線


  雖然可以 "免費"使用 但也未免 "免費"的不夠豪氣吧?!



  不曉得現在的飯店競爭的優點到底是放在 "新" ? "星"?  還是 "心" ? 呢




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